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カスタマーサクセス部 A.Fujihara
信頼されるキラキラ女子
一般的に「キラキラ女子」というと、華やかな外見や充実したプライベートをイメージされがちです。しかし、私が考える本当の意味で輝いている女性とは、内面から湧き出る充実感や、仕事に対する真摯な姿勢を持っている人のことです。
日々の業務において、周囲との円滑なコミュニケーションを大切にし、細やかな気配りや正確な仕事を積み重ねることで、確かな信頼関係は築かれると信じています。表面的な華やかさだけでなく、いざという時に頼りになる存在でありたいと考えています。
そのために、責任感を持って仕事をこなし、かつ楽しむことも忘れないようにしていくことが業務においての私の目標です。
ニーズに合わせたサポート
加盟店様の課題に応じた集客や運用をサポートしています。日々、全国のオーナー様とお話しする中で、店舗の立地やターゲット層によってお悩みは本当に様々だと実感しています。特にセルフホワイトニングというサービスでは、お客様が安心して通える空間づくりが重要です。そのため、デスクワークにとどまらず、現場のリアルな空気感を吸収することを心がけています。マニュアルに沿った対応も組織としては大切ですが、実際の加盟店様の店舗に何度も足を運んでいる経験則から、その時の加盟店様の条件や状況に応じて柔軟に回答・対応していくことが私の役割だと自負しています。
私たちは笑顔をつくる
仲間を募集しています